هدفت الدراسة إلى التعرف على دور تطبيق ستة سيجما في تعزيز الميزة التنافسية في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء، كما هدفت إلى التعرف على مستوى استخدم تطبيق ستة سيجما و مستوى تعزيز الميزة التنافسية في شركات التأمين، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة أستخدم المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتمثل مجتمع الدراسة من القيادات الإدارية بكافة مستوياتهم الوظيفية في شركات التأمين اليمنية بأمانة العاصمة صنعاء والبالغ عدد (403) موظفً، يعملون في (7) سبع شركات تأمين بأمانة العاصمة، وقد اختيرت عينة عشوائية طبقية بلغت (231) مفردةٍ، و استردت (190) استبانةٍ صالحة للتحليل، ولتحليل البيانات أُستخدمت الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية عن طريق حزم البرامج الإحصائية(SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: إن مستوى تطبيق ستة سيجما في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء كان مرتفعاً، بجميع أبعادها:(دعم والتزام الإدارة العليا، التحسين المستمر، العمليات والأنظمة، و الموارد البشرية)، كما أن مستوى الميزة التنافسية بأبعادها: (التكلفة، المرونة، وسرعة الاستجابة) كان مرتفعاً، بينما كان مستوى الإبداع متوسطاً، كما أظهرت الدراسة أن هناك دور إيجابي قوي وذو دلالة إحصائية لتطبيق ستة سيجما بأبعادها المختلفة في تعزيز الميزة التنافسية في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء، وكان دور أبعاد ستة سيجما في تعزيز الميزة التنافسية متفاوت، فقد جاء بُعد دعم والتزام الإدارة العليا الأعلى تأثيراً في تعزيز الميزة التنافسية في شركات التأمين، يليه بُعد الموارد البشرية ، ثم بُعد التحسين المستمر ، بينما كان بُعد العمليات والأنظمة الأقل تأثيراً في الميزة التنافسية في شركات التأمين بأمانة العاصمة صنعاء.
