اليمن - صنعاء - جنوب كلية الشرطةinfo@yemenacademy.edu.ye+967 1 248001

إدارة المعرفة كمدخل لتمكين العاملين في المستشفيات العسكرية اليمنية

الأكاديمية اليمنية للدراسات العليا > رسائل الماجستير > إدارة الأعمال > إدارة المعرفة كمدخل لتمكين العاملين في المستشفيات العسكرية اليمنية
عنوان الرسالة
الباحث
عبدالله حمود عبدالله قطينة
سنة الإقرار
لغة الرسالة
عربي
الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى إيجاد العلاقة بين إدارة المعرفة وتمكين العاملين في المستشفيات العسكرية اليمنية بصنعاء ولتحقيق الهدف من هذه الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي كونه الأنسب لمثل هذه الدراسة، حيث يتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المستشفيات العسكرية بصنعاء، والمتمثلة في: (المستشفى العسكري العام، مركز القلب العسكري، مستشفى القدس العسكري، مستشفى (48) النموذجي)، وتمثلت عينة الدراسة في (338) مفردة من مجتمع الدراسة، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، ولتحليل البيانات تم استخدام النسب المئوية، والتكرارات، والمتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبـار (T) وتحليل التبـاين الأحـادي (ANOVA)، ومعامل الارتبـاط بيرسون، وتحليل الانحـدار والتبـاين كل ذلك باستخدام برنامج الحزم والأساليب الإحصائية (SPSS).
وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة بكافة عناصرها: (فريق المعرفة، عمليات إدارة المعرفة، تقانة إدارة المعرفة) والتمكين الوظيفي للعاملين في المستشفيات العسكرية اليمنية – محل الدراسة – ووجود تأثير لعمليات إدارة المعرفة وتقانة المعرفة فقط على التمكين الوظيفي للعاملين، وكان مستوى تطبيق إدارة المعرفة والتمكين الوظيفي متوسطاً.
وقدمت الدراسة العديد من التوصيات أهمها: ضرورة الاهتمام بإدارة المعرفة لما لها من أهمية كبيرة في تمكين العاملين، وفي رفع مستواهم الفكري والمهني، والعمل على استحداث إدارة خاصة بها، والإستفادة من تجربة مستشفى (48) النموذجي، والعمل باتجاه أتمتة شاملة بتقنيات وأنظمة وتطبيقات حديثة، والاهتمام بتدريب العاملين وتحفيزهم لتوليد وخزن وتوزيع وتطبيق المعرفة لتعم الفائدة، وضرورة إصلاح نظام الحوافز، ورفع الرواتب والحرص على عدالة الترقيات، وإيجاد نظم اتصال فعّالة.

شاهد أيضا